Teslimat Koşulları

GS Sportif olarak siparişlerinizin en kısa sürede ve güvenli bir şekilde elinize ulaşması için titizlikle çalışıyoruz. Aşağıda teslimat süreçlerimize ilişkin detaylı bilgileri bulabilirsiniz.

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişiklik gösterebilir. Toplam teslimat süresi ortalama 2-7 iş günüdür.

2. Kargo Ücreti

Kargo ücretleri, sipariş tutarına ve teslimat adresine göre değişiklik gösterebilir. Belirli bir sipariş tutarının üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo imkânı sunulmaktadır. Güncel kargo ücretleri ve ücretsiz kargo limiti sipariş sırasında belirtilmektedir.

3. Teslimat Bölgesi

Türkiye genelindeki tüm il ve ilçelere teslimat yapılmaktadır. Teslimat, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gerçekleştirilir.

4. Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, kargo takip numarası e-posta ve/veya SMS yoluyla tarafınıza iletilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesinden siparişinizin güncel durumunu takip edebilirsiniz.

5. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Ürünü teslim alırken, paketinizi kargo görevlisinin yanında kontrol etmenizi öneririz. Herhangi bir hasar veya eksiklik tespit etmeniz durumunda, tutanak tutturarak ürünü teslim almayabilirsiniz. Hasarlı ürünler için en kısa sürede müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçmenizi rica ederiz.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Kargo firmasının belirtilen adreste teslim gerçekleştirememesi halinde, size ulaşılarak yeni bir teslimat randevusu oluşturulacaktır. Birden fazla teslimat denemesine rağmen ulaşılamayan siparişler, depoya iade edilir ve müşterimiz ile iletişime geçilir.

7. İletişim

Teslimat ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.